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Lean Management (Schlankes Management) bezeichnet die Gesamtheit von Denkprinzipien, Methoden und Prozesse zur effizienten Gestaltung von Produktionssystemen.

Schlankheit bedeutet „Werte ohne Verschwendung schaffen“. Alle Aktivitäten, die für die Wertschöpfung notwendig sind, sind optimal aufeinander abzustimmen. Überflüssige Tätigkeiten (Verschwendung, japanisch „muda“) sind zu vermeiden. Organisation und Steuerung der Produktion sind auf den Kunden auszurichten. Dazu gilt es, das bestehende System aus zwei Perspektiven zu überprüfen und zu verbessern: aus der Sicht des Kunden und aus der Sicht des Unternehmens. Ergebnis sind Prozesse mit einer hohen Kundenwirkung.

Die Erfüllung des Kundenwunsches ist Grundlage für wirtschaftliches Arbeiten und hohe Effizienz. Standards, klare Verantwortlichkeiten, frühes Reagieren auf Fehler und einfache Organisation führen zu stabilen Prozessen, mit denen qualitativ hochwertige Produkte entstehen.

Eine Veränderung bestehender Fertigungen zu schlanken Produktionssystemen ist ein kontinuierlicher Prozess, der hohe Anforderungen an alle Beteiligten stellt. Das bekannteste Modell für erfolgreiches Lean Management ist das Toyota Produktionssystem kombiniert mit der Toyota Kultur.

Dieses Modell kann nicht "kopiert" werden, die Beteiligten müssen es aber "kapieren". Lean Thinking ist hierfür der geeignete Einstieg in die Welt der unbedingten Wertschöpfung. Was muss kapiert werden? Stichworte hierfür sind Wertstromanalyse, Coaching, Null-Fehler-Strategien, Balanced Score Card oder Hoshin Canri.

Es reicht nicht aus, wenn in einer Organisation nur wenige Experten über Ziele und Inhalte des Lean Managements informiert sind. Alle Beteiligten sind gefordert.

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