672 Die ABC/XYZ Analyse


672 Die ABC/XYZ Analyse

Artikel-Nr.: 672
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Prioritäten erkennen, schnell und effizient handeln

Die ABC/XYZ Analyse ist eine einfache und wirksame Methode, mit deren Hilfe man Konzentrationsschwerpunkte in einer Datenmenge feststellen und darstellen kann. Im Bereich des Qualitätsmanagements besteht eine typische Anwendung in der Analyse des Fehlergeschehens. Mit der Analysemethode gelingt es, das Wesentliche vom Unwesentlichen zu trennen. Wesentlich sind Fehler, die in großer Menge (Häufigkeit) auftreten und eine hohe Bedeutung haben. Die Bedeutung ergibt sich zum Beispiel aus den Fehlerbeseitigungskosten, der Wirkung auf den Kunden oder durch Prozessverluste. Mit Hilfe der ABC/XYZ-Analyse gelangt man zu einer Einteilung in A/X-Fehler, die relativ häufig auftreten und einen hohen Verlust auf sich vereinigen und deshalb wesentlich für das Qualitätsgeschehen sind.

In diesem QUALITY APP wird die ABC/XYZ Analyse beispielhaft für eine Fehleranalyse angewendet. Die Kernfrage ist dabei, worauf soll man sich konzentrieren, um schnell und effizient eine Verbesserung der Qualitätssituation zu erreichen. Die Frage, wie viel Prozent des gesamten Fehlergeschehens zu den Gruppen der A, B oder C-Fehlern zu rechnen ist, ist individuell festzulegen, denn nur selten entspricht das Fehlergeschehen der reinen und "klassischen" Pareto-Regel 80:20. Auch die Zuordnung der XYZ Stufen der relativen Bedeutung einer Fehlerart ist individuell festzulegen. Diesen Anforderungen wird diese Applikation gerecht. Sie kann auf verschiedene Fälle auch außerhalb des Qualitätsmanagements angewendet werden. Die Applikation ist in Excel programmiert und kann sofort eingesetzt werden.

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