Prozessmanagement, PDCA Zyklus, Risikobasiertes Denken

In Abständen von mehreren Jahren wird die Internationale Leitnorm für die Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen ISO 9001 überarbeitet. Unternehmen und Organisationen, die oft schon über viele Jahre zertifiziert sind, sehen in der Überarbeitung der Norm erneute Herausforderungen auf sich zukommen, auf die sie rechtzeitig, also proaktiv, antworten möchten. Eine systematische Bestandsaufnahme, wie sie in diesem APP angeboten wird, kann dafür wichtige Hinweise geben und eventuell notwendige Veränderungen signalisieren. 

Diese Applikation unterstützt den Qualitätsmanager bei seinen Überlegungen zur Systemoptimierung und gibt dem Führungskreis in der Organisation wichtige Informationen über Schwerpunkte der Systementwicklung. Das APP kann so ein wichtiger Beitrag werden, anstehende Zertifizierungen mit Augenmaß vorzubereiten und notwendige Vorarbeiten zielgenau und wirtschaftlich zu planen.Dieses QUALITY APP bietet auf der Basis der Abschnitte 4 bis 9 der ISO Norm 9001:2015 in 278 Positionen eine Analyse des bestehenden Qualitätsmanagementsystems. Eingesetzt wird das vom TQU entwickelte und in vielen Projekten erfolgreich eingesetzte Analyseverfahren. Die Erfüllung einzelner Positionen wird in Beziehung zu deren Bedeutung (Gewicht) im Geschäftsbetrieb und zur Machbarkeit (Akzeptanz) einer höheren Erfüllung gesetzt. Die Erfüllung wird bewertet durch die drei Schlüsselelemente Prozessmanagement, PDCA Zyklus und Risiken/Chancen. Die Ergebnisse werden auf die Kapitel der Norm und auf das gesamte Managementsystem verdichtet und in aussagekräftigen Diagrammen visualisiert. So werden Stärken schnell erkannt und eventuelle Verbesserungsbereiche herausgestellt. 

Die Applikation ist im Excel-Format und kann sofort eingesetzt werden.

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