643 Die Balanced Scorecard

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Strategien erfolgreich umsetzen

Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein hochwirksames Instrument an der Schnittstelle zwischen Strategieentwicklung und Strategieumsetzung. Sie kann für alle Aufgaben eingesetzt werden, bei denen es um zielgerichtete Handlungen geht, im privaten Bereich, als auch im Unternehmen.

Die Idee zur BSC geht auf die Berater Robert S. Kaplan und David P. Norton zurück. Sie haben beobachtet, dass Organisationen oft zu kurzfristig und einseitig nach finanziellen Zielen geführt werden. Es fehlt oft an der notwendigen Ausgewogenheit (Balance).

Die BSC unterstützt das strategische Management durch die gleichzeitige Optimierung aus mehreren Perspektiven. Üblicherweise werden vier Perspektiven angeboten, die Finanzperspektive, die Kundenperspektive, die Prozessperspektive und die Potenzialperspektive.

Dieses QUALITY APP enthält ein BSC Arbeitsblatt in vier Perspektiven. Basis ist ein ausführlicher Katalog, der vom Benutzer mit seinen eigenen Inhalten gefüllt und geändert werden kann. Die Applikation unterstützt Einzelpersonen und Teams, die sich mit der Strategieentwicklung für Organisationen, Projekte oder beliebige andere Vorhaben beschäftigen.

Das Arbeiten mit dem Katalog erlaubt mehrere tausend Varainten einer Balanced Scorecard für eigene Vorhaben.

Die Applikation ist in Excel programmiert und kann sofort eingesetzt werden.

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