673 Der Prozessablaufplan PAP

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Geschäftsprozesse transparent und verständlich darstellen in zahlreichen Beispielen

Geschäftsprozesse und andere betriebliche Abläufe transparent und verständlich darzustellen, ist eine wichtige Aufgabe innerhalb eines Managementsystems. Nicht immer gelingt dies zufriedenstellend. Schon in den 60iger Jahren des letzten Jahrhunderts haben sich deshalb Fachleute aufgemacht, um Regeln und Symbole für Daten- und Prozessablaufpläne in der Norm DIN 66001 zu standardisieren. Das internationale Stichwort dafür ist "Flow Chart". Aber auch diese Vorschläge konnten nicht alle Anforderungen an transparente Abläufe erfüllen. In dieser unbefriedigenden Situation entstanden in Folge eine Vielzahl von Vorschlägen, Regeln und Symbolen, mit denen Prozess- und Programentwickler versuchten, auch komplexere Abläufe und Datenflüsse zu visualisieren.

Unterschiedliche Situationen erfordern auch unterschiedliche Werkzeuge. Welche sind besonders geeignet? Prozessablaufpläne werden in dieser Applikation beispielhaft in zehn Anwendungen dargestellt, in der EVA (Eingabe Verarbeitung Ausgabe) Darstellung, als Makro Flow, als Top Down Flow, als Flow Chart mit Elementen nach DIN 66001, als UML (Unified Modeling Language) Aktivitätenplan, als horizontaler Swimlane Plan, in der SADT (Structured Analysis and Design Technique) Darstellung, als Nasi Shneidermann Ablauf nach DIN 66261, als Bubble Plan und als Tabelle im Textformat.

Zusammen mit weiteren interessanten Beispielen liefert diese Applikation wertvolle Anregungen und unterstützt so den Prozessplaner in seiner schwierigen Aufgabe in idealer Weise. Die Applikation ist in Excel programmiert und kann sofort eingesetzt werden.

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