Empfehlungen für verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln in einem globalen Kontext

Bei den OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) Leitsätzen für multinationale Unternehmen handelt es sich um Empfehlungen der Regierungen für Unternehmen, die in oder von den Teilnehmerstaaten aus operieren. Die Leitsätze zielen darauf ab, den positiven Beitrag zu fördern, den die Unternehmen zum ökonomischen, ökologischen und sozialen Fortschritt weltweit leisten können.

Dieses QUALITY APP bietet eine interaktive Checkliste auf der Basis der 69 OECD-Leitsätze. Jeder Leitsatz kann nach den Kriterien "Wichtigkeit" im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit, Stand der aktuellen "Erfüllung" und "Machbarkeit" einer höheren Erfüllung skaliert bewertet werden. Aus diesen Bewertungen ergeben sich Aktionspotenziale, die gezielt auf eventuell bestehenden Handlungsbedarf hinweisen. Multinational tätige Unternehmen erhalten durch diese Vorgehensweise nützliche Hinweise auf die nachhaltige Gestaltung ihrer Geschäftsbeziehungen mit anderen Unternehmen, zum Beispiel mit ihren Zulieferern in anderen Ländern.

Sie können diesen Artikel auch auf Rechnung per Email bestellen (Mindestbestellung 10.- EUR): verlag@tqu-group.com

Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag

Effizientere Prüfpläne für attributive Prüfungen

Autor: Dr. Konrad Reuter

In diesem QUALITY APP aus der Reihe Probieren und Studieren wird der Folgetest nach Wald im Anwendungsfall Stichprobenprüfung attributiver Merkmale umgesetzt, wie er zum Beispiel in der Wareneingangsprüfung oder in der Endprüfung industriell erzeugter Produkte vorkommt.

Eindrucksvoll wird bewiesen, dass in vielen Fällen erhebliche Einsparungen an Prüfkosten möglich werden können. Es wird weiter mathematisch gezeigt, dass die sequentiellen Verfahren fast sicher mit endlichem Stichprobenumfang enden. Anders ausgedrückt ist die Befürchtung, dass die sequentiellen Verfahren quasi unendlich laufen, unbegründet. Das Verfahren wird durch Grafiken anschaulich unterstützt. Sequentielle Stichprobenverfahren sollten immer dann zur Anwendung kommen, wenn die Prüfkosten oder die Prüfzeiten besonders hoch sind.

Sie können diesen Artikel auch auf Rechnung per Email bestellen (Mindestbestellung 10.- EUR): verlag@tqu-group.com

Beachten Sie unser Komplettangebot: zum Paket

Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag

Zuverlässigkeit in einer frühen Phase abschätzen

Autor: Konrad Reuter

In diesem QUALITY APP wird die im MIL-HDBK 217 vorgeschlagene Methode der Zuverlässigkeitsanalyse eindrucksvoll realisiert. Es wird wirkungsvoll gezeigt, welche Möglichkeiten die Methode bietet und welche Randbedingungen zu beachten sind, um brauchbare Ergebnisse zu erhalten. Immer dann, wenn in einer frühen Entwicklungsphase Abschätzungen zur Zuverlässigkeit einer Baugruppe oder eines neuen Gerätes gebraucht werden, bietet die Parts Count Method einen praxisgerechten Einstieg.

Sie können diesen Artikel auch auf Rechnung per Email bestellen (Mindestbestellung 10.- EUR): verlag@tqu-group.com

Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag

Intelligent Ausreißer erkennen und behandeln

Autoren: Dr. Konrad Reuter und Dr. Walter Jahn

In der Statistik spricht man von einem Ausreißer, wenn ein Messwert oder Befund nicht in eine erwartete Messreihe passt oder allgemein nicht den Erwartungen entspricht. Die „Erwartung“ wird meistens als Streuungsbereich um den Erwartungswert herum definiert, in dem die meisten aller Messwerte zu liegen kommen. Entscheidend ist es dann, zu überprüfen, ob es sich bei dem Ausreißer tatsächlich um ein verlässliches und echtes Ergebnis handelt, oder ob eine sonstige Unregelmäßigkeit vorliegt.

In diesem QUALITY APP werden erstmals Analyseverfahren zusammengestellt, mit deren Hilfe eine Erkennung und Bewertung solcher Auffälligkeiten in intelligenter Weise möglich wird.

Sie können diesen Artikel auch auf Rechnung per Email bestellen (Mindestbestellung 10.- EUR): verlag@tqu-group.com

Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag

Effizientere Prozesslenkung durch Regelkarten mit Gedächtnis

Autor: Dr. Konrad Reuter

Die EWMA-Regelkarte bietet eine elegante Alternative zur klassischen Shewhart-Regelkarte, wenn es darum geht, dass die Annahme eines konstanten Mittelwertes nicht aufrecht zu erhalten ist. Leider sind die Vorteile dieser Regelkarte kaum bekannt. Dieses APP ist so gestaltet, dass Sie interaktiv die Grundlagen der EWMA-Regelkarte verstehen und anwenden können. Es liefert dem Qualitäts- und dem Produktionsmanagement wertvolle Unterstützung bei der statistischen Prozesslenkung.

Die Applikation ist im Excel-Format und kann sofort eingesetzt werden. Sie enthält Makros, die zu Beginn einer Sitzung aktiviert werden müssen.

Sie können diesen Artikel auch auf Rechnung per Email bestellen (Mindestbestellung 10.- EUR): verlag@tqu-group.com

Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag

Motive und deren Wechselwirkungen

Die Maslowsche Bedürfnishierarchie, bekannt als Bedürfnispyramide, ist eine sozialpsychologische Theorie des US-amerikanischen Psychologen Abraham Maslow. Sie beschreibt menschliche Bedürfnisse und Motivationen in einer hierarchischen Struktur und versucht diese zu erklären.

In diesem QUALITY APP wurde das dynamische Verständnis des Maslow-Modells aufgenommen und weiter entwickelt. Die fünf Maslow-Kategorien können einzeln in ihrem Motivationsgrad auf einer Skala bewertet werden. Dies kann dem Anwender helfen, seine Motivationssituation in einem konkreten Entscheidungsfall zu visualisieren. Im weiteren ist wird das Ergebnis über einen Persönlichkeitsindex der Persönlichkeitsstruktur zugeordnet. Dieser Index kann dem Anwender Hinweise über sein Selbstverständnis als Entscheider geben.

Das QUALITY APP ist in Excel programmiert und kann sofort eingesetzt werden. Sie können diesen Artikel auch auf Rechnung per Email bestellen (Mindestbestellung 10.- EUR): verlag@tqu-group.com

Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag

Wissensprozesse bewerten und verbessern

Autoren: Tobias Bläsing und Marcel Ferber

Wissensmanagement (Knowledge Management) ist ein zusammenfassender Begriff für alle strategischen bzw. operativen Tätigkeiten und Managementaufgaben, die auf den bestmöglichen Umgang mit Wissen abzielen. Ein Reifegradmodell misst die Qualität von Prozessen und Systemen einer Organisation (z.B. Softwareentwicklungsprozessen). Im Mittelpunkt steht die quantitative und qualitative Beschreibung von Eigenschaften und die darauf basierende Zuordnung zu einer bestimmten Prozessreife. Man spricht auch vom Reifegrad (Maturity) einer Organisation. Anhand von 27 vorbereiteten Fragen wird in diesem QUALITY APP der Istreifegrad eines Wissensmanagements bzw. dessen Prozesse gebildet und in acht Gruppen zusammengefasst. Der Reifegrad wird in 10 Stufen und in Prozent ermittelt und angegeben. Interaktiv kann jetzt der Sollreifegrad des Systems in den acht Reifegradgruppen festgelegt und verglichen werden.

Die Applikation ist in Excel programmiert und kann sofort eingesetzt werden. Sie können diesen Artikel auch auf Rechnung per Email bestellen (Mindestbestellung 10.- EUR): verlag@tqu-group.com

Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag

Den Projektablauf steuern

Gerade im Qualitätsmanagement bestehen oft eine Reihe von Verbesserungsprojekte parallel. Es besteht die Gefahr, dass diese nicht professionell abgearbeitet werden, gewissermaßen im "Sand verlaufen". Durch eine transparentes Projektmanagement kann diese Gefahr minimiert werden.

Dieses QUALITY APP bietet die Möglichkeit bis zu zehn Projekte oder Teilprojekte terminlich zu planen und im zeitlichen Ablauf darzustellen. Der Zeitrahmen ist taggenau vom Jahr 2013 bis zum Jahr 2025 vorbereitet. Der zeitliche Projektumfang wird in Bruttotagen und unter Berücksichtigung von Samstagen, Sonn- und Feiertagen in Nettotagen ermittelt. Bezogen auf das aktuelle Datum wird der terminliche Projektstatus festgelegt und in einem Gantt-Diagramm visualisiert. Es können bis zu 20 besondere Termine, wie zum Beispiel Meilensteine, projektbezogen eingegeben und überwacht werden.

Die Applikation ist in Excel programmiert und kann sofort eingesetzt werden. Sie können diesen Artikel auch auf Rechnung per Email bestellen (Mindestbestellung 10.- EUR): verlag@tqu-group.com

Sie können dieses APP auch zusammen mit weiteren nützlichen Anwendungen im Komplettangebot (Artikel 703) beziehen.

Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag

Messergebnisse weltweit vergleichbar machen

Autor: Dr. Konrad Reuter

GUM ist die Abkürzung für den ISO/BIPM-Leitfaden „Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement“. Ziel des Leitfadens ist eine international einheitliche Vorgehensweise beim Ermitteln und Angeben von Messunsicherheiten, um Messergebnisse weltweit vergleichbar zu machen. Bedeutung hat der GUM daher vor allem beim Kalibrieren gewonnen. Bei Kalibrierscheinen von akkreditierten Kalibrierlaboratorien, beispielsweise im DAkkS, ist der GUM die verbindliche Grundlage zur Ermittlung der Messunsicherheit.

Das Messunsicherheitsbudget stellt sämtliche Faktoren dar, die Einfluss auf ein Messergebnis haben. Es wird aufgezeigt, in welcher Form/welchem Ausmaß dieser Einfluss wirksam wird.

Das APP ist so gestaltet, dass Sie interaktiv die Grundlagen der Unsicherheitsbudgetierung am Beispiel eines Messschiebers testen und anwenden können.

Die Applikation ist in Excel programmiert und kann sofort eingesetzt werden. Sie können diesen Artikel auch auf Rechnung per Email bestellen (Mindestbestellung 10.- EUR): verlag@tqu-group.com

Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag

Geschäftsprozesse analysieren und gestalten

Erfolgreiches Schnittstellenmanagement bedeutet Konzentration auf die betrieblichen Schlüsselschnittstellen (hohe Wertschöpfung, kundennah, kritisch). Die Schnittstellenmatrix ermöglicht die notwendige Transparenz des betrieblichen Geschehens. Sie zeigt die Beziehungen und Vernetzungen der Prozesse zu- und miteinander. Sie zeigt aber auch die bestehende Komplexität und ist damit eine wertvolle Hilfe bei Überlegungen zur Vereinfachung (Verschlankung) der administrativen und operativen Prozesse und Strukturen eines Unternehmens.

Dieses QUALITY APP bietet die Möglichkeit ein Managementsystem mit bis zu 25 Prozessen und bis zu 300 Schnittstellen darzustellen. Es unterstützt Fachleute aus der Organisationsentwicklung und des Qualitätsmanagements bei der Analyse und Entwicklung ihrer Geschäftsprozesse.

Die Applikation ist in Excel entwickelt und kann sofort eingesetzt werden. Sie können diesen Artikel auch auf Rechnung per Email bestellen (Mindestbestellung 10.- EUR): verlag@tqu-group.com

Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag