676 Seven "classic" Tools of Quality Q7


676 Seven "classic" Tools of Quality Q7

Artikel-Nr.: 676
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Probleme effektiv erkennen und lösen mit weltweit erprobten Methoden

Die Tools of Quality lassen sich den drei Grundaufgaben der geordneten Problemlösung zuordnen. Zur Beobachtung und Erfassung der Istsituation sind Strichlisten (Check Sheet), Histogramme oder Zeitverlaufsdiagramme (Run Chart, Qualitätsregelkarte) hilfreich. Zur Analyse der Beobachtungen sind Ishikawadiagramm (Ursache-Wirkungs-Diagramm; Cause and Effect Diagram) oder Ideenpool (Affinity Diagram, Brainstorming) geeignet. Um die Schlüsselursachen (Root Causes) fundiert zu belegen, können das Pareto-Diagramm oder das Korrelationsdiagramm (Scatter Diagram) wirksam eingesetzt werden.

In diesem QUALITY APP sind die sieben klassischen Werkzeuge in einer praxisfähigen Form in Excel programmiert. Es ist sofort einsetzbar und liefert allgemein verständliche Informationen in einer visuell attraktiven Form. Weitere Beispiele unterstützen die Phantasie der Anwender und zeigen interessante Möglichkeiten.

Die Applikation ist für alle Personen und Gruppen geeignet, die für sich oder in einer Projektgruppe systematisch und abgestimmt Probleme beliebiger Art bearbeiten und zu einer Lösung führen wollen. Die gewählten Tools sind inhaltlich mit dem weltweit bekannten Memory Jogger II der GOAL/QPC USA abgestimmt. Die Applikation ist in Excel programmiert, enthält Makros und kann sofort eingesetzt werden.

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