Gut vorbereitet für ISO 9001-2015

Die wesentlichen Neuerungen der ISO 9001 Norm des Jahres 2015 sind die Schwerpunkte auf das Chancen-Risiko-Management, das Prozessmanagement, das Wissensmanagement und den PDCA Zyklus nach Deming. Ausgangspunkt der Beschäftigung mit und der Umsetzung von der aktuellen Norm ISO 9001-2015 ist eine geeignete Bestandsaufnahme, die mit Unterstützung geeigneter Fragen und Antworten erste Hinweise auf wichtige Veränderungen des bestehenden Managementsystems geben kann. Tools unterstützen den Veränderungsprozess und bilden zertifizierungsrelevant die neuen Anforderungen ab. Die Applikationen sind in Excel programmiert und können sofort eingesetzt werden. Das Bundle enthält folgende QUALITY APPs:

723: Bestandsaufnahme ISO 9001:2015
735: Dokumentierte Information nach ISO 9001:2015
727: Prozessanalyse Turtle Diagramm
726: PDCA Plan Do Check Act, der Deming-Zyklus
725: Die Chancen-/Risikoanalyse
615: Die Prozessreifegradanalyse
697: Wissensmanagement
603: Managementsysteme optimieren

Die Applikationen sind im Excel-Format und können sofort eingesetzt werden.

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Alle QUALITY APPs im TQU-Verlag

Ideen entwickeln, Probleme lösen, Herausforderungen meistern

Brauchbare Ideen entstehen nicht von selbst. Oft helfen geeignete Methoden dem Einzelkämpfer oder der Gruppe in angemessener Zeit Lösungen zu finden. In diesem Angebot sind eine Reihe von Methoden der Ideenfindung enthalten, die sich in der Praxis bewährt haben und deren erfolgreiche Anwendung durch die Excelapplikationen unterstützt werden. Das Bundle enthält sieben APPs:

610 TRIZ Widerspruchsmatrix
642 Die SWOT Analyse
648 Der Morphologische Kasten (Zwicky Box)
651 Mind Mapping
654 Fünf mal Warum fragen (5Why's)
746 Die Lotusblüten Methode
747 Die Methode 635

Dieses Paket unterstützt alle, die innovativ tätig werden müssen, die Gruppen zu kreativem Tun anleiten oder als Einzelperson über dies und das nachdenken und Entscheidungen suchen wollen.

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Maschinen- und Prozessfähigkeit sind Begriffe aus der Produktionstechnik, die die Stabilität und Reproduzierbarkeit eines Produktionsschrittes auf einer Maschine in der Produktion kennzeichnen. Dies erlaubt eine Aussage darüber, mit welchem Anteil an Produkten innerhalb vorgegebener Grenzen (Toleranzen) beim Betrieb zu rechnen ist. Die Applkationen sind so gestaltet, dass interaktiv die Grundlagen der Auswertung der Prozessdaten und deren wichtigsten Kenngrößen verstanden werden können. Sie können für eigene Anwendungen übernommen werden. Sie sind im Excel-Format und können sofort eingesetzt werden. Um fundierte und international abgeglichene Prognosen bei messbaren (kontinuierlichen, variablen) Prozessergebnissen zu ermöglichen, werden zur Beurteilung von Prozessen und Prozessergebnissen in der internationalen Norm ISO 22514 Modelle vorgeschlagen, die sich aus der in der Norm vorgenommenen festen Zuordnung möglicher Prozesszustände (zum Beispiel zufällig oder systematisch) ergeben. Mit Hilfe dieses Vorgehens wird die Leistung eines Prozesses mit einfachen Kenngrößen beschrieben. Prozesse können miteinander verglichen und Verbesserungen aufgezeigt werden.

Die Normen zur Fähigkeit haben in den letzten Jahren mehrere Veränderungen erfahren. Die Normung hat sich jetzt auf die ISO Reihe 22514 mit mehreren Teilen konzentriert. Die Reihe der ISO 22514 liefert den Kumulationspunkt für alle Fähigkeitsbeurteilungen. Einige bestehende Normen und mehrere neue Normentwürfe werden hier gebündelt, um nun auch auf internationaler Ebene eindeutig festzulegen, wie Fähigkeitsindizes berechnet und bewertet werden, beginnend vom Messsystem und dem Messprozess über die Maschinenfreigabe und die vorläufige Prozessfähigkeit bis hin zur Langzeitbewertung. Der 2013 erschienene Teil 2 der ISO Reihe befasst sich mit der eigentlichen Prozessfähigkeit und ersetzt künftig DIN ISO 21747. Die Methodik wurde gegenüber den früheren Normen gestrafft. Die Anzahl und Definition der Modelle ist gleich geblieben, verringert wurde die Anzahl der Berechnungsmethoden. Die Applikation ist im Excel-Format und kann sofort eingesetzt werden. Individuelle Veränderungen sind möglich.

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Das Audit nach ISO 19011 ist ein erprobtes und wirksames Vorgehen der Unternehmensführung. Diese Applikationen bieten Unterstützung für Auditprogramme und realisieren die Prioritätenfindung mit Hilfe eines Bewertungsschemas in Anlehnung an VDA/QMC 6 Teil5, das Erstellen von priorisierten Auditplänen, die Dokumentation von objektiven Auditnachweisen und die Auditberichterstattung. Mit Hilfe der Bewertung werden aus bis zu 10 Positionen die drei wichtigsten für das Auditprogramm gefunden. Für jede der drei für ein Auditprogramm ausgewählten Positionen werden individuelle Auditpläne auf der Basis der jeweils drei wichtigsten Auditinhalte und deren objektiver Nachweismöglichkeiten erstellt. Für jedes ausgewählte Audit wird ein Auditbericht angeboten. Die Inhalte der Dokumente können in Grenzen über eine Katalogfunktion individuell angepasst werden. Diagramme unterstützen die Auditplanung. Alle Applikationen sind im identischen Grundschema erstellt.

Diese Applikationen können Personen unterstützen, die Auditprogramme vorbereiten müssen. Sie können vor, während und nach einem Audit zur Anleitung und Dokumentation verwendet werden. Sie geben Anregungen, um selbst Auditprogramme zu entwickeln. Die Applikationen sind im Excel-Format und können sofort eingesetzt werden. 

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